Wie met Whitevision werkt en vastloopt bij het binnenhalen van facturen of contracten, zoekt support. Wij zijn niet de leverancier, maar bouwen wel de stap eromheen: het automatisch uitlezen en klaarzetten van uw documenten, zodat de vragen aan support kleiner worden.
Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel supportvragen gaan niet over het pakket, maar over de documenten die erin moeten.
Hoe krijg ik dit erin?
De handleiding legt de functie uit maar niet uw eigen bestanden.
Support zegt dat het aan ons bestand ligt.
De opmaak van uw documenten past niet bij wat het pakket verwacht.
Dit moeten we steeds opnieuw doen.
Elke maand dezelfde handeling om gegevens in het pakket te krijgen.
We zoeken uit waar het tussen document en pakket schuurt en nemen die stap over.
Minder vragen aan de support van uw pakket, en meer werk dat in één keer goed gaat.
Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.
We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.
We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.
Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over erp en boekhoudpakketten → · Kennisbank
Nee, wij zijn een aparte partij. Voor vragen over het pakket zelf blijft u bij Whitevision. Wij lossen de documentkant op.
Dat hangt af van de mogelijkheden van uw versie. In het eerste gesprek kijken we welke route beschikbaar is.
Dan zeggen we dat, en helpen we u de vraag zo te formuleren dat de leverancier er direct mee verder kan.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We lezen 3 van uw eigen documenten automatisch uit en sturen u het resultaat terug. Vertel ons welke documenten het zijn, dan vragen we u om geanonimiseerde voorbeelden.