Voor vragen over de software zelf moet u bij de leverancier of uw Multivers-partner zijn. Wij zijn geen officiële support. Wij pakken het werk eromheen op: invoer die steeds opnieuw gebeurt, koppelingen die ontbreken en processen die niet aansluiten.
Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Support lost een foutmelding op, maar niet de gewoonte om alles over te typen.
Ik bel steeds dezelfde vraag door.
Het probleem zit niet in het pakket, maar in hoe het wordt gebruikt.
Alleen onze boekhouder weet hoe dit werkt.
Als hij uitvalt, ligt het werk stil.
Een vaste procedure bestaat niet.
Iedereen boekt op zijn eigen manier.
We maken een vaste werkwijze en bouwen het invoerwerk eruit.
Wat u erbij krijgt, naast de support van uw leverancier.
Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.
We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.
We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.
Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over erp en boekhoudpakketten → · Kennisbank
Nee, daarvoor gaat u naar de leverancier of uw Multivers-partner. Wij bouwen het maatwerk en de koppelingen eromheen.
Alleen als u dat wilt en afspreekt. We stemmen toegang vooraf af en werken met de rechten die u ons geeft.
We blijven betrokken tot uw team er zelfstandig mee werkt. Daarna spreken we samen af hoe we verder gaan.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We lezen 3 van uw eigen documenten automatisch uit en sturen u het resultaat terug. Vertel ons welke documenten het zijn, dan vragen we u om geanonimiseerde voorbeelden.