Administratie automatiseren

Exact help zoeken voor het werk dat het pakket niet doet

Zoekt u Exact help, dan loopt u vast in een scherm, een instelling of een foutmelding. Daarvoor zijn de supportpagina's van Exact en uw partner de juiste plek. Wij helpen bij het andere probleem: te veel handwerk rond het pakket, zoals documenten uitzoeken, sorteren en intikken.

Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Soms is het probleem het pakket niet, maar het werk eromheen.

Ik kom er niet uit.

Een instelling verderop is de oorzaak.

Het is elke maand hetzelfde.

En elke keer zoeken we het uit.

Helpdesk bellen kost tijd.

En het probleem komt terug.

Zo pakken we het aan

We zoeken uit of het een pakketprobleem is of een procesprobleem.

Klacht uitpluizenWaar loopt uw team vast.
Oorzaak vaststellenPakket, inrichting of werkwijze.
Wat wij kunnenWerkwijze en documentstroom.

Wat u krijgt

Een duidelijk antwoord, ook als het niet bij ons ligt.

Analyse van de vastloperIn gewone taal.
Verwijzing naar de juiste partijAls het pakket de oorzaak is.
Bouwen aan het procesAls de werkwijze de oorzaak is.
TrainingVoor wie ermee werkt.

Zo werken we

Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.

Bouwen

We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.

Uw team werkt ermee

We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online boekhoudpakket

Documenten automatisch naar Exact OnlineFacturen, bonnetjes en contracten automatisch klaar voor Exact Online. Op maat gebouwd. Met een voorproefje: 3 van uw documenten uitgelezen.Exact Online online laten vullen vanuit uw documentenExact Online online vullen zonder handwerk: facturen en bonnetjes automatisch uitgelezen. Met voorproefje op 3 van uw eigen documenten.De app van Exact Online en wat er nog met de hand moetApp Exact Online aangevuld met automatisch uitlezen van bonnen en facturen vanaf uw telefoon. Met voorproefje op 3 van uw eigen documenten.Exact Online kosten: kijk ook naar de uren eromheenDe kosten van Exact Online zijn één kant. De uren die nog in de invoer zitten, de andere. Voorproefje: 3 van uw documenten uitgelezen terug.Exact Online met minder invoerwerkGebruikt u Exact Online? Wij lezen uw facturen automatisch uit en zetten ze klaar. Voorproefje: 3 van uw documenten uitgelezen terug.Wat Exact Online u echt aan werk kostNaast het abonnement op Exact Online zit er tijd in invoer en controle. Wij nemen dat over. Voorproefje: 3 van uw documenten uitgelezen terug.De prijs van Exact Online is één post, de uren om het te vullen zijn een tweedeWat het pakket kost, is één post. Wij kijken naar de uren erbij en automatiseren die. Met een voorproefje: 3 van uw documenten uitgelezen teruggestuurd.Exact ERP vullen vanuit uw documentenExact ERP vraagt veel invoer. Wij lezen facturen en orders automatisch uit en zetten ze klaar. Voorproefje: 3 van uw documenten terug.

Alles over online boekhoudpakket → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie helpen bij een foutmelding in Exact?

Nee, dat is aan Exact of uw partner. Wij helpen met de documentstroom.

Wie kan wel helpen bij Exact-vragen?

De support van Exact, uw Exact-partner of uw accountant als die met Exact werkt.

Wanneer zijn jullie dan de juiste partij?

Als de tijd gaat zitten in intikken, sorteren en doorzetten van documenten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen documenten uitgelezen terug.

Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.

  1. Uw voorproefje3 van uw eigen documenten, automatisch uitgelezen terug.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Administratie automatiseren → · Kennisbank