Wie Twinfield contact zoekt, heeft meestal een vraag over een boeking, een koppeling of een inlog. Daarvoor gaat u naar Twinfield zelf of naar uw accountant, want wij zijn niet Twinfield. Wij bouwen op maat voor het stuk daarvoor: documenten uitlezen en klaarzetten, zodat er minder vragen ontstaan.
Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel supportvragen beginnen bij een document dat niet goed is ingevoerd.
Waarom staat deze boeking er niet?
Een factuur die niet is ingevoerd, geeft verwarring achteraf.
Ik kan niet vinden wat ik zoek.
Bijlagen zitten niet aan de boeking gekoppeld.
Ik bel steeds dezelfde mensen.
Dezelfde vragen komen elke maand terug.
We nemen de oorzaken weg die tot vragen leiden.
Minder vragen aan uw accountant of leverancier.
Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.
We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.
We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.
Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over erp en boekhoudpakketten → · Kennisbank
Nee. Voor Twinfield zelf neemt u contact op met hun support of met uw accountant.
We kennen de werkwijze rond documenten en koppelingen. Voor vragen over de inrichting van het programma verwijzen we u naar uw accountant.
Als uw vraag gaat over hoe documenten sneller en schoner in uw boekhouding komen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We lezen 3 van uw eigen documenten automatisch uit en sturen u het resultaat terug. Vertel ons welke documenten het zijn, dan vragen we u om geanonimiseerde voorbeelden.