Administratie automatiseren

Een flowchart maken van het werk dat uw team nu doet

Een flowchart maken kan met een tekenprogramma, een whiteboard of papier. Het nut zit in wat u ziet: waar werk blijft liggen, waar iets wordt overgetikt, waar iemand moet wachten. Wij gebruiken de flowchart als vertrekpunt en bouwen er op maat een geautomatiseerde route van, die uw team zelf kan onderhouden.

Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een proces dat niemand heeft opgeschreven, kan niemand verbeteren.

Zo doen we het altijd.

Maar iedereen doet het net anders.

Dat weet alleen Marjolein.

En die is volgende maand met verlof.

Waarom duurt dit zo lang?

De flaprol laat niet zien waar het vastzit.

Zo pakken we het aan

We tekenen eerst, en bouwen daarna alleen wat de tekening rechtvaardigt.

Samen tekenenEén proces, van het begin tot het eind, met de mensen die het doen.
Knelpunten markerenWaar wordt overgetikt, gewacht of gemist.
Bouwen en testenDe route wordt gebouwd en de flowchart wordt bijgewerkt.

Wat u krijgt

Een tekening die klopt en een proces dat ernaar werkt.

Flowchart van het huidige procesZoals het werkelijk loopt.
Flowchart van het nieuwe procesMet wat automatisch gaat en wat niet.
Gebouwde routeDie de tekening volgt.
OverdrachtUw team kan de tekening bijhouden.

Zo werken we

Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.

Bouwen

We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.

Uw team werkt ermee

We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over facturen maken en versturen

Alles over facturen maken en versturen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Welk programma gebruik ik voor een flowchart?

Elk tekenprogramma werkt, of een whiteboard. Het belangrijkste is dat de uitvoerders meedoen aan het tekenen.

Hoe groot moet een proces zijn om te tekenen?

Begin klein: één document, zoals een inkoopfactuur, van binnenkomst tot betaling.

Blijft de flowchart na oplevering bruikbaar?

Ja. We geven u de laatste versie mee, zodat uw team het verder bijwerkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen documenten uitgelezen terug.

Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.

  1. Uw voorproefje3 van uw eigen documenten, automatisch uitgelezen terug.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Administratie automatiseren → · Kennisbank