Een chatbot is zo goed als de gegevens waaruit hij antwoordt. Voor vragen als waar is mijn factuur of wat staat open, zit dat antwoord in uw administratie. Wij bouwen op maat een chatbot die die koppeling heeft, en vertellen eerlijk wat hij wel en niet kan. De omvang hangt af van uw systemen en de vragen die klanten stellen.
Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een chatbot zonder toegang tot uw gegevens beantwoordt alleen algemene vragen.
Waar is mijn factuur?
Klanten bellen voor iets wat ze zelf konden zien.
De chatbot weet het niet.
Een standaardbot kent uw gegevens niet.
Het gaat toch weer naar een medewerker.
De bot lost niets op.
We beginnen met de vijf vragen die uw team het vaakst krijgt.
Een chatbot die echt antwoorden geeft.
Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.
We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.
We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.
Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
Vragen beantwoorden die uit uw gegevens volgen, zoals factuurstatus, openstaande bedragen en kopieën van documenten.
Het aantal vragen, het aantal systemen waar hij uit moet halen en hoeveel gesprekken moeten worden overgedragen.
Nee. Alles waar een beslissing bij hoort, gaat naar een medewerker.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We lezen 3 van uw eigen documenten automatisch uit en sturen u het resultaat terug. Vertel ons welke documenten het zijn, dan vragen we u om geanonimiseerde voorbeelden.