Administratie automatiseren

Een factuur digitaal versturen en zeker weten dat hij aankomt

Een factuur digitaal versturen is meer dan hem als pdf mailen. Hij moet bij de juiste persoon aankomen, in een formaat dat de klant kan verwerken, en u wilt achteraf kunnen zien dat het is gelukt. Wij bouwen de verzending: de juiste afzender, de juiste ontvanger, het formaat per klant en een logboek van elke verzending.

Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Digitaal versturen is snel, tot een klant zegt dat hij niets heeft ontvangen.

Ik heb hem niet gekregen.

U kunt niet laten zien dat hij is verstuurd.

Verkeerd mailadres.

Twee jaar geleden gewijzigd.

Hij zit boven de limiet voor bijlagen.

Mail komt niet aan.

Zo pakken we het aan

We richten de verzending zo in dat u kunt aantonen wat er is gebeurd.

AdressenPer klant het juiste adres of kanaal.
VersturenAutomatisch na vrijgave, met kopie in uw archief.
BewijsEen logboek met tijdstip en ontvanger.

Wat u krijgt

Verzending waarvan u achteraf het bewijs hebt.

Verzending vanuit het systeemNiet vanuit een persoonlijk mailadres.
LogboekMet tijd en ontvanger.
TerugkaatsmeldingAls een adres niet werkt.
UitlegWat u doet bij een klacht van de klant.

Zo werken we

Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.

Bouwen

We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.

Uw team werkt ermee

We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over facturen maken en versturen

Alles over facturen maken en versturen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is digitaal versturen toegestaan?

Ja, mits de klant instemt met digitale facturen. In het zakelijk verkeer is dat gebruikelijk.

Wat is beter, mail of Peppol?

Mail is overal mogelijk. Peppol is zekerder voor klanten die het gebruiken. Per klant is een keuze mogelijk.

Kan de klant ook een betaallink krijgen?

Ja, die kan op de factuur en in de mail worden opgenomen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen documenten uitgelezen terug.

Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.

  1. Uw voorproefje3 van uw eigen documenten, automatisch uitgelezen terug.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Administratie automatiseren → · Kennisbank